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服务介绍
“澳式5S”全程品质服务,考量人本之尊崇
澳斯曼拥有庞大的服务网络直达消费者,客户可以和澳斯曼公司总部或所在地分公司、办事处联系,咨询产品的详细信息;客户也可以直接网上咨询产品的详细信息。
澳斯曼详细提供产品技术解答及安装施工指导。
同时澳斯曼售后服务热线24小时全程开启,并对产品质量采量跟踪调查及信息反馈服务。
施工过程服务:
1、技术咨询:开通全天候咨询热线,为客户提供产品性能及相关知识介绍;安装、施工疑难问题解答。
2、施工指导:根据实际情况,澳斯曼会派遣工程技术人员专程赶赴施工地点开展施工技术指导。
3、材料预算:根据空间运用和图纸设计方案,精确合理测算管道用料,做到物尽其用,不浪费成本。
售后服务:
1、在使用我们产品过程中,如发现问题,拨打售后服务热线,我们将在3个工作日作出有效的解决方案。
2、建立客户资料库,进行产品质量和客户满意调查,对客户使用情况跟踪,对信息反馈及时记录,分析相关数据,有效预防潜在危机。
3、品质承保。我们的产品由经权威机构反复检验,拥有遍及全国的销售网络,最大程度保障产品质量和用户的利益,让消费者无后顾之忧。
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